腾讯商学院讯 微软黑视窗发生后不仅网友评论激烈，企业界的讨论也非常热烈。为何微软可以制定标准？我们的企业该如何在不占优势的情况下逐渐获得制定标准的权利？2008年10月31日下午16：00-16：50，上韬品牌战略顾问机构总经理、营销战略实战专家兰甜，和亿家能太阳能有限公司市场总监董强，做客名师榜栏目，和广大网友就金融危机下如何赢得行业话语权这个话题进行在线交流。该访谈是腾讯商学院名师榜栏目和《销售与市场》杂志联合推出的“营销百脑汇”子系列访谈的第三场。以下为此次访谈的精彩片段和访谈实录。
[精彩片段]
1.制定标准是参与竞争的一个及格线
主持人窦林毅：这个行业标准的制定，在陌生的行业，比如说我刚开始做，可能这个标准比较容易制定，以我自己的生产标准来制定这样的行业标准。在一些成熟的市场上，我们的企业如何去，因为更多的还是在成熟市场上有竞争，那我们的企业如何拥有绝对行业标准制定的企业来竞争或者是我们应该采取怎样的策略与之相对应呢？
兰甜：其实刚才你问这个问题，当然一个空白领域，它的先进入者本身就定义了这个市场，它就是标准，因为没有别人可以参照。标准的界线是由竞争对手来界定的，只有非领导者后面跟进者会来把你原来的标准制定。比方说我们说可乐，可乐最初只是一个糖浆而已，这类东西都称为可乐了。再往后面会有人逐渐从中分出来，比方说就限定了，有个叫七喜的牌子出现，当时它就说我这个中间不含咖啡因，你含咖啡因，七喜靠这个东西成功的。反过来它这么界定之后，原来所谓的可乐不仅是冒泡的，还有咖啡因才是可乐。可乐的标准包括咖啡因的标准就被写进了美国的食品药品管理局，FDA。这个就成为这个行业的标准之一了。其实行业的标准制定也是一个竞争的过程。你作为市场的后来者，你面对的市场已经有了成功者，你不能够只满足于我达到它的这个标准或者是怎么样，你这个其实永无出头之日，你必须想办法从中间分化，去切出你的范围来。很多领导品牌都不会自动制定标准，因为它本身已经是标准了。
主持人窦林毅：他并没有刻意引导。
兰甜：会有人不断的切它的标准。有一些好的企业也会自己给自己设定，这是一种自发的力量，他想保持这种领先。
2.后来者如何获得制定标准的资格
董强：这个标准为什么微软能够制定，为什么国内那么多软件公司制定不出来，有两个点。首先是参与者或者是任何企业，你必须有一个理念，你想制定这个标准，你要敢挑战，你要有这个理念。那你这个理念怎么来呢？你要围绕着你的客户来。你做什么行业，比如说你做太阳能行业，你做软件行业，你要围绕着你的客户需要什么。你要把握客户的根本需求，只有这个根本理念，你才有可能制定新的标准。
你光有这个想法不行，你得有这个实力，国内肯定有这种软件公司，好多有这种想法，我想挑战微软，我想制定这个标准，但是你没有实力。那这个实力是怎么来的呢？当然你自己得有自己的研发团队，有自己的一个检测体系，有自己的实体经济有大规模的生产线，类似这样的一个完整的体系才有可能保证我有实力挑战大的企业，敢于制定自己的标准，制定标准之后能够让同行，能够让所有的社会共享，慢慢的从行业标准上升为更好的国家标准。同时标准的制定不是高高在上的，一定是可执行的。别人一借鉴，可以按照我们的标准可以操作，可以去用。这样才会推而广之，其他企业才能借鉴，也才能挑战。
兰甜：其实中间有一个认识的小误区。我们都笼统的称之为标准。刚才也谈到了标准分很多类，谈到国际标准的时候，似乎全球的标准就是铁板一块，其实不然。不同的门类标准不一样，有些地方欧盟有欧盟的标准，美国有美国的标准。
这个时候，中国这么大一个经济体，其实这个标准和我们做营销，卖产品道理是一样的。我也有足够大的市场空间，我有这个市场空间，我就有这个筹码来做这个标准。其实这是一个很自然而然，很现实的问题，但是它有一个误区，认为中国好像要落后于国际标准，实际上不然，中国有机会。
2.哪些行业具备制定标准的较好潜质
兰甜：要先成为领导者之一。然后再去把领导者数量排掉。您刚刚谈的那个，有哪些企业或者是哪些区域领域对于中国企业来说有机会。我觉得对第一类的市场空白来说，中国至少有两大类，第一类是传统产业。中国一讲究就是四大发明，茶叶的标准也不是自己制定的，丝绸的也不是我们自己制定的，陶瓷也不是我们自己能够制定的。所有的这些行业标准其实现在目前都不是我们能够制定的。
有些人认为中国人没有意识，其实我觉得最后还是要靠实力说话。瓷器标准以前是中国的，在18世纪以前，欧洲有很多仿冒中国瓷器，今天中国仿冒别人是一样的。当时欧洲好的工匠要做到的水平是什么呢？要仿照中国的青花瓷、彩陶，要做这个东西像中国的才是一流的工匠。只不过今天太强大了，我们相对来说落后了，标准就变成它的了。所以大家不要以为一些东西刻意去强调，刻意是正确的，但是一定要认识到最后是靠实力说话，尤其是我们说的很多传统的物质上还有机会翻身。
扎扎实实做事，把自己的产品做优秀。
中国是茶叶大国，原产地，但是今天全球的茶叶品牌，请问中国有哪些？中国茶叶仍然是处在生产阶段，没有几个有品牌。我所知道的几个有品牌的是四川的竹叶青，是真正有品牌。其他的包括龙井只是一个子品类。
主持人窦林毅：造成这样的原因是什么呢？
兰甜：其实你前面提到的也是一种品牌意识，做品牌不止是做形象，做品牌关键是你还要想办法占地盘。划品类，你能够把这个占住，你就有机会了。像中国的茶叶、瓷器都有机会，到现在为止都有机会，今天红茶的标准谁制定呢？以立顿为首的全球茶叶大品牌，如果中国也有自己的茶叶品牌能够在全球超过力顿，那就是我制定了。
兰甜：你单纯去劝企业往前走，有些企业有惰性，你要刺激企业往前走。除了传统的行业对中国来说是有机会的。还有一类刚才也讲到了，高科技的，技术含量高的，这一类对中国企业来说也是比较有机会的，为什么呢？大家的起跑线差不多，中国也有市场，美国也在闹经济危机，干嘛就做不过你呢。这是一个很好的发展契机。这两大类对中国企业来说是可以做到先入为主，可以事半功倍。
董强：尤其像刚才第二类，第一类是传统的能源或者是传统行业可能需要一个相当长的过程。第二种新兴产业或者是新兴行业，大家起步都差不多，如果我的市场我控制着，我的市场做得够大，我围绕着消费者的根本需求去做，市场做大，我的标准就出来了。再加上我有这个理念和实力去做。我们国家整个热利用来说，整个一个国家或者是一个品牌，亿家能销售额或者是市场容量就比一个欧洲大很多，比一个北美就大两倍多，我当然可以制定标准。我的标准就是整个全球的标准。对国内来说，这种时机更好。尤其是刚才说，西方国家的经济危机那么严重，国内相对比较差一些。这时候我们正好突出自己把握话语权的机会。我们制定国际标准的最好的机会。
[访谈实录]
主持人窦林毅：各位网友，大家好！非常感谢大家参与由腾讯财经名师榜栏目与《销售与市场》杂志社联合主办的“营销百脑汇”系列访谈第三期，本期的访谈主题是中国企业如何制定行业标准。在进行讨论之前，首先请允许我介绍一下本期的两位嘉宾，兰甜兰总，中国著名品牌战略规划师。董强，亿家能太阳能有限公司市场总监。引发我们本次话题讨论的是前段时间在网上炒得沸沸扬扬的微软黑屏事件，说到底，微软是为了独享非常丰盛的饕餮盛宴，我们有的时候在想，我们的企业如何才能摆脱困境来一场属于自己的行业标准制定呢？也就是说这个行业是由我们的企业说了算，那是很好的事情。涉及到具体的问题，中国企业应该如何参与到这个行业标准制定当中呢？两位专家请谈谈观点。
制定标准是参与竞争的一个及格线
董强：我是这样认为，企业首先要遵守行规，就是首先要尊重这个行业的标准或者是国家的标准。但是同时，你要积极制定新的标准，正如我们大家所知道的，标准分为各类，国家标准，行业标准，地方标准，企业标准。但是因为有些行业发展时间比较短，发展历程比较短，国家标准可能比较低，甚至国际标准比较低，甚至这些标准都不能满足于消费者的使用需求或者是最根本的，最基本的安全需求的话，那企业你就应该勇于担当这个责任。你需要突破原有标准，甚至要制定新的标准。比如说现在说的太阳能行业，因为发展时间比较短，比如说我们企业，亿家能这边制定了317部的标准，国际标准只有48部。作为一个负责任的企业或者是负责任的行业应该积极的制定符合消费者需求，满足消费者的一个根本利益的这样一个标准来更好的推动行业的发展。
兰甜：谈到这个标准，大家其实都有一句俗话，“一流企业做标准，二流企业做产品”。这个大家都很清楚，但是放到自己企业身上，尤其是放到中国企业身上的时候问题就出来了，为什么呢？第一，就是很多企业不敢谈标准，中国很多企业安于做生产或者是有一部分开始有了品牌意识，有了一些实践。但是谈到标准的时候，很多中国企业目前没有到这个程度。
主持人窦林毅：更多的是围绕别人制定好的标准进行销售和制造。
兰甜：其实这是一个误区。其实所谓的标准是一个及格线，无论是欧洲的还是国内的是一个及格线，但是很多企业满足于现状。在学校里说60分万岁，这是最要不得的一种思想。反过来我们去看一些成功的企业或者是我们真正的其引导这个标准，这个标准的制定者其实根本就不能满足于只达到了目前这个标准，无论它是一个什么样的行业标准，我达到标准这是远远不能满足于优势企业的。刚才谈到的亿家能，企业标准比国际标准高很多，其实企业会逐渐的拉动这个标准。
主持人窦林毅：其实现实中中国企业离这个行业标准并不远，关键要有一个大胆的创新。
兰甜：要敢制定。
董强：在敢制定之前你要有一个理念，要为你的标准和企业，为你的消费者的最根本利益着想，去负责。而不是我想让我的企业更好的发展，更好的卖货或者是更好的赚回利润来。要做一个长期的，长期的就是跟着你客户最根本的利益，刚才兰总也说了，目前一般的国家标准或者是国际标准都是基于一个最底线了。作为行业来说，即使国际标准或者是国家标准也没有达到底线。因为行业发展历史比较短，门槛比较低，国家和国际的标准本身建立的也比较晚，也比较短，也比较少。这样我们现有的标准可能就没有办法满足消费者最根本的需求。
兰甜：有些人有一种误解，标准好像是一个非常高的界限了，其实不是这样的。所谓的行业标准应该是和市场竞争是对冲的。因为竞争有一个趋势会压低成本，竞争会导致这样一个趋势。降低成本最后会出现一种恶性竞争。这种竞争就是为了降低成本不计真正的消费者的利益，作为一个国家力量，你就必须有一个对冲手段。我给你划一条线，你达不到这条线我就把你拉了。你出于竞争目的，你不能低于我这条线。这是我们说的标准的定义。刚才也反复谈到，这个不是空话，不是给消费者作为出发点，不是这样的。
标准制定的过程就是企业竞争的过程
主持人窦林毅：这个行业标准的制定，在陌生的行业，比如说我刚开始做，可能这个标准比较容易制定，以我自己的生产标准来制定这样的行业标准。在一些成熟的市场上，我们的企业如何去，因为更多的还是在成熟市场上有竞争，那我们的企业如何拥有绝对行业标准制定的企业来竞争或者是我们应该采取怎样的策略与之相对应呢？
兰甜：其实刚才你问这个问题，当然一个空白领域，它的先进入者本身就定义了这个市场，它就是标准，因为没有别人可以参照。标准的界线是由竞争对手来界定的，只有非领导者后面跟进者会来把你原来的标准制定。比方说我们说可乐，可乐最初只是一个糖浆而已，这类东西都称为可乐了。再往后面会有人逐渐从中分出来，比方说就限定了，有个叫七喜的牌子出现，当时它就说我这个中间不含咖啡因，你含咖啡因，七喜靠这个东西成功的。反过来它这么界定之后，原来所谓的可乐不仅是冒泡的，还有咖啡因才是可乐。可乐的标准包括咖啡因的标准就被写进了美国的食品药品管理局，FDA。这个就成为这个行业的标准之一了。其实行业的标准制定也是一个竞争的过程。你作为市场的后来者，你面对的市场已经有了成功者，你不能够只满足于我达到它的这个标准或者是怎么样，你这个其实永无出头之日，你必须想办法从中间分化，去切出你的范围来。很多领导品牌都不会自动制定标准，因为它本身已经是标准了。
主持人窦林毅：他并没有刻意引导。
兰甜：会有人不断的切它的标准。有一些好的企业也会自己给自己设定，这是一种自发的力量，他想保持这种领先。
主持人窦林毅：不断的市场的后来者会切这个标准和份额。那如何切得更好？就像微软一样，我相信很多人都在挑战它的行业标准和地位，但是这么大的一个市场却仍然还是属于微软的饕餮盛宴，你切得很少。
董强：这个标准为什么微软能够制定，为什么国内那么多软件公司制定不出来，有两个点。首先是参与者或者是任何企业，你必须有一个理念，你想制定这个标准，你要敢挑战，你要有这个理念。那你这个理念怎么来呢？你要围绕着你的客户来。你做什么行业，比如说你做太阳能行业，你做软件行业，你要围绕着你的客户需要什么。你要把握客户的根本需求，只有这个根本理念，你才有可能制定新的标准。
你光有这个想法不行，你得有这个实力，国内肯定有这种软件公司，好多有这种想法，我想挑战微软，我想制定这个标准，但是你没有实力。那这个实力是怎么来的呢？当然你自己得有自己的研发团队，有自己的一个检测体系，有自己的实体经济有大规模的生产线，类似这样的一个完整的体系才有可能保证我有实力挑战大的企业，敢于制定自己的标准，制定标准之后能够让同行，能够让所有的社会共享，慢慢的从行业标准上升为更好的国家标准。同时标准的制定不是高高在上的，一定是可执行的。别人一借鉴，可以按照我们的标准可以操作，可以去用。这样才会推而广之，其他企业才能借鉴，也才能挑战。
主持人窦林毅：中国的企业用没有哪些可以制定国际标准？好像国际标准离我们中国企业感觉挺遥远的，中国的企业在生产，但是它生产的只是产品，并没有把品牌或者是形象力随着行业标准推广出去。其实它是有缺陷的。
兰甜：其实中间有一个认识的小误区。我们都笼统的称之为标准。刚才也谈到了标准分很多类，谈到国际标准的时候，似乎全球的标准就是铁板一块，其实不然。不同的门类标准不一样，有些地方欧盟有欧盟的标准，美国有美国的标准。
这个时候，中国这么大一个经济体，其实这个标准和我们做营销，卖产品道理是一样的。我也有足够大的市场空间，我有这个市场空间，我就有这个筹码来做这个标准。其实这是一个很自然而然，很现实的问题，但是它有一个误区，认为中国好像要落后于国际标准，实际上不然，中国有机会。
董强：同时处于某些行业，比如说技术更新或者是技术革命的新的行业，新的产业出现的时候，这也是一个企业最好的机会来抓住，我来制定行业标准，我来抓住这个行业的话语权。比如说像以前电器革命，信息革命，微软抓住了。现在新能源革命，新绿色能源，对于中国来说，这是一个很好的机会。因为就是在太阳能热利用来说，全球发展也不过20、30年。但是即使在全球这20、30年，国内可能时间更短，只有这十几年的时间，走过了国外30多年的时间历程，为什么？中国市场非常大，有那么大的市场来支撑着我们，也支撑着企业你必须制定新的标准。
兰甜：我们把这个叫做先入为主。成为第一，胜过做得更好，一旦你抓住这种机会，这是非常难得的机会。这个机会不常有的。
主持人窦林毅：现在的技术革命呢？
兰甜：新能源至少是一个革命。
董强：像热利用，是我们这个国家制定标准被行业，被国际所共享的最好的机会。
兰甜：既然有这样的技术革命的一个机会，那么在这样的一个机会下面，中国其实在这个问题上可能和其他的国际上其他国家在一个起跑线上。甚至于更高一点。我们有市场，甚至目前中国经济层面的问题也都不是问题了，我们在一个起跑线上更有优势做好。
主持人窦林毅：我们知道行业标准它的核心应该是技术标准。技术标准是不是中国也处于领先位置？
兰甜：我觉得这中间可能不仅仅有些时候大家，我们一说到创新就是技术创新，甚至说得极端一点，就是科技创新，科学创新，好像必须得有一个多么严苛的实验条件或者是怎么样，你才能够产生这种创新。其实技术创新的革命是有的，
但不是时时都有。对于大多数企业或者是大多数技术更新，机会不多。这个时候他也有更新，也有提升标准的机会，是做营销革命。它比技术革命更加常见。说白了，有很多时候我们和消费者去沟通的时候，你会发现，消费者有些需求，企业去满足消费者的需求，但是很多时候企业应该是引导消费者的需求。它可能没有技术创新，但是抓住了以前被忽视的甚至被消费者自己忽视的应该关注这些东西。比方说安全，比方说类似这样的一些营销上对于消费者来说，他有他的实际意义，但是他的技术标准其实不是很高。可能你无非就是多几个零部件或者是多一些东西，但是你先达到了。你把它作为一个营销标准，这个时候去定义，这种机会比单纯去做技术上的创新的机会要多得多，但是不是每个企业都能把握得住这种机会，非常重要的。像我们今天看到中国有很多这种品牌，有些品牌能够一夜之间红遍中国。中间有很多时候，你看他们做得什么创新呢？大多数并没有技术创新，但是他真正抓住了营销创新，抓住了营销创新，他反过来形成的结果就是从消费者需求出发了。其实它可能是引导消费者的需求，但是它真正满足了消费者的需求。
董强：同时抓住制定标准的机会，我们刚才说，技术创新，理念创新，营销创新，这个创新之外还有一点，我要想抓住这个机会，首先你要有开放的心态，你制定的标准应该是可以跟别人共享的。不要像现在微软，我限制别人。我的标准是能够帮整个行业共同发展，共同做大，把整个行业做大做强，这样的话，你的标准才有可能被别的企业甚至是被别的国家所接受。比如说你这300多个标准，给国家，给别的企业所共享。第二个，你有好的检测方式，如果你没有这样一个开放的心态，我制定一个标准，这个标准我制定下来了，但是如果说行业里不认可，或者是消费者不认可或者是国家不认可，或者是国际不认可，那你只能是一个井底之蛙。我自己觉得好，那不行，我们企业常常讲的，种西瓜理论，所有行业共同把这个行业做大、做强。
兰甜：总是抢蛋糕的份额，蛋糕做不大，也很危险。
主持人窦林毅：同时可以这样说，把这个行业共同做大、做强。这个所谓的行业其实在某种程度上也是竞争对手。一直在行业标准制定过程中，如何保持一种领先呢？
董强：任何一个行业，刚才说的垄断，即使在垄断行业也不能单单一个企业存在。同时任何一个行业，如果单独一个企业存在的话，垄断就没有竞争，就没有更多更快更好，更没有创新的一种发展思路了。但是作为一个国内企业或者是作为一个行业的领头羊来说，你必须有一个胸怀，你必须开放。我想把这个行业做成品牌行业，不要做成毒粉丝，毒奶粉，你把这个行业做烂，即使你在这个行业很牛，但是你的整个行业都烂掉了，烂行业没有名品牌。我们必须把整个行业做起来，做成一个名牌行业，我是名牌行业之中的名牌。你这样才能更好的被社会公众所接受。这也是为什么谈到标准，谈到最近发生这么多事情。
主持人窦林毅：其实行业标准制定者的背后是品牌的强大的霸权。刚开始我考虑到行业标准，我需要把它做大做强，推广到更高的高度，但是它也同时也需要品牌的一个助力。
兰甜：实际上是一回事。就是这个标准只有强大者才能制定，只有领导者才能制定。它既然能够去制定标准，那么它在这个市场上它就会占据主流的影响力。这是基本上是约等于等同的，这是一对关系。刚才说到垄断的问题，我觉得中间还有一个小插曲，很多时候，两种不同的观念博弈，一种是认为可能一个品牌，我应该去独占一个品类，比方说所谓的现代有原产地政策，它其实就是一种垄断保护，也是一种技术标准，而且这个标准是不能复制的，不是说你做到某个程度你可以叫这个名字，因为你不在我这个地方产生。你说原产地保护是不是一种垄断？其实也是一种垄断。垄断在某些时候是好的，法国做香槟，就在香槟地区你做的酒才叫香槟，别的地方不能叫。中国只有用这个地方的水，包括在这个院子里面你做的酒才能叫茅台酒。你不在这个院子里做就不叫茅台酒，其实都是一种原产地保护。
在某种程度上这种垄断，我们会发现这个品牌你自己长得好，但是品类很难长大。必须要开放标准，开放标准不是强制性的，有的就是不开放，但是品类很难做大。刚才说到茅台了，本来是川酒和贵酒，以四川为代表的浓香型，以贵州为代表的酱香型，川酒的垄断上并没有那么严苛的范例，但是在贵州酒相对来说原产地保护做得相对好一些。贵州酒目前整体的形势跟川酒有差距，没有放开这个标准，就会有这个差距，但是个别问题个别研究。
董强：香槟既是一个品牌名，也是一个品类名。
兰甜：香槟总的市场量跟法国的红酒的差距有多大。它没有开放的话，它的差距会很大。中国也有这个情况。前几天张裕关于解百纳的事件，希望把解百纳这个品牌固化为一个品类，其实这种方法不见得是最聪明的方法，对企业来说，短期来看可能是带来利益，但是从长期来看，最好是能够让你的品牌名成为你的品类标志。比如说吉普车，它本来只是一个品牌而已，结果大家都管这种四四方方的，挺粗犷的具有越野性能的车叫做吉普了，后来吉普也是不愿意把自己的品牌名称为品类名，也是起诉了别人家，你不许叫吉普，今天的吉普实际上也是处于衰落的，大家被迫想新的名字，SUV。你这个品牌你自身其实也会受到影响。
哪些行业具备制定标准的较好潜质
主持人窦林毅：在你们看来，中国有没有哪个行业的企业具备这样的一种技术呢？让自己的品牌名成为行业的一种标志。
兰甜：我觉得这个有两大类情况。第一种情况是先入为主，有哪些市场空白可以先进去，你先进去，实力可以，你就能够保持你的优势，你就可以成为标准的制定者。
主持人窦林毅：首先你需要刷新行业的概念。
兰甜：你要去发现新的机会。需求，消费者有的时候都不知道自己有需求。就像洗澡一样，原来冬天洗澡澡堂子也能洗，回家冷，他认为理所当然。
主持人窦林毅：就像黄金搭档一样。
董强：刚才说品类名和品牌名以及标准，它也分不同品类的，或者说正好你的品牌名恰好就能够成为品类，那你这是结合得比较好。可能更多的行业，你的品牌处在第二位或者是第二位以后的，你不能直接等同于它的。这个时候就需要作为企业，作为品牌的拥有者，你还要想更好的办法来影响你的行业标准，甚至要制定标准。
兰甜：要先成为领导者之一。然后再去把领导者数量排掉。您刚刚谈的那个，有哪些企业或者是哪些区域领域对于中国企业来说有机会。我觉得对第一类的市场空白来说，中国至少有两大类，第一类是传统产业。中国一讲究就是四大发明，茶叶的标准也不是自己制定的，丝绸的也不是我们自己制定的，陶瓷也不是我们自己能够制定的。所有的这些行业标准其实现在目前都不是我们能够制定的。
主持人窦林毅：我也发现中国有很多标准其实是起源于我们，但是真正做大、做强或者是形成更大的全球性的行销文化。为什么我们经常会出现这样的情况。
兰甜：有些人认为中国人没有意识，其实我觉得最后还是要靠实力说话。瓷器标准以前是中国的，在18世纪以前，欧洲有很多仿冒中国瓷器，今天中国仿冒别人是一样的。当时欧洲好的工匠要做到的水平是什么呢？要仿照中国的青花瓷、彩陶，要做这个东西像中国的才是一流的工匠。只不过今天太强大了，我们相对来说落后了，标准就变成它的了。所以大家不要以为一些东西刻意去强调，刻意是正确的，但是一定要认识到最后是靠实力说话，尤其是我们说的很多传统的物质上还有机会翻身。
兰甜：扎扎实实做事，把自己的产品做优秀。
董强：把自己的品牌做大做强才可以。
兰甜：中国是茶叶大国，原产地，但是今天全球的茶叶品牌，请问中国有哪些？中国茶叶仍然是处在生产阶段，没有几个有品牌。我所知道的几个有品牌的是四川的竹叶青，是真正有品牌。其他的包括龙井只是一个子品类。
主持人窦林毅：造成这样的原因是什么呢？
兰甜：其实你前面提到的也是一种品牌意识，做品牌不止是做形象，做品牌关键是你还要想办法占地盘。划品类，你能够把这个占住，你就有机会了。像中国的茶叶、瓷器都有机会，到现在为止都有机会，今天红茶的标准谁制定呢？以力顿为首的全球茶叶大品牌，如果中国也有自己的茶叶品牌能够在全球超过力顿，那就是我制定了。
主持人窦林毅：实际上中国的茶叶资源也是全球最好的。
兰甜：问题是你种的茶叶人家说你不合格，你得按照他那个东西去种，你资源再多有什么用。
董强：刚才说的产地可能很大，产量很大，但是我的市场不大。所谓市场是你所能控制的市场。像刚才说立顿，可能生产基地不大，可能也是在国内生产的，但是标准被人家控制着，那整个全球就通用人家的。如果有人说咱们的茶叶，有一个品牌，我能把国内的茶叶的标准制定下来，统一下来，整个国内全国都使用一个标准或者是共用一套标准，那这个标准就被我们所控制。我可能推而广之到全球去推广。
兰甜：你单纯去劝企业往前走，有些企业有惰性，你要刺激企业往前走。除了传统的行业对中国来说是有机会的。还有一类刚才也讲到了，高科技的，技术含量高的，这一类对中国企业来说也是比较有机会的，为什么呢？大家的起跑线差不多，中国也有市场，美国也在闹经济危机，干嘛就做不过你呢。这是一个很好的发展契机。这两大类对中国企业来说是可以做到先入为主，可以事半功倍。
董强：尤其像刚才第二类，第一类是传统的能源或者是传统行业可能需要一个相当长的过程。第二种新兴产业或者是新兴行业，大家起步都差不多，如果我的市场我控制着，我的市场做得够大，我围绕着消费者的根本需求去做，市场做大，我的标准就出来了。再加上我有这个理念和实力去做。我们国家整个热利用来说，整个一个国家或者是一个品牌，亿家能销售额或者是市场容量就比一个欧洲大很多，比一个北美就大两倍多，我当然可以制定标准。我的标准就是整个全球的标准。对国内来说，这种时机更好。尤其是刚才说，西方国家的经济危机那么严重，国内相对比较差一些。这时候我们正好突出自己把握话语权的机会。我们制定国际标准的最好的机会。
主持人窦林毅：其实标准的背后应该是你的市场容量。我刚才提到很多行业，中国的产品很好，但是它只在中国这个范围内或者是我局限于某一个区域市场，一个市，一个县都认为我这个产品很好，但是我们更需要把这个产品做到全球化。我的产品在墨西哥销售很好，我在墨西哥制定行业标准。说到更远的把行业标准给推广出去，是不是各个国家之间的行业标准也限制了企业的雄心呢？
兰甜：其实国家标准之间也在竞争。我们今天用的度量衡也是一种很典型的，用的是米，公立、千米，克，千克，其实这个公制标准是法国的标准，当年法国用这套标准来对抗英国的标准。其实是老牌帝国主义国家之间，国与国之间的竞争。每个国家可能都有自己的标准，俄国有俄制，中国有自己的市里，每个国家可能这个度量衡都不一样。最后国与国之间的竞争首先是法国开放了自己的标准。放开了就占了目前全球大多数了，就被大家基本上接受了。其实国与国之间的标准是抗衡的。今天我们买一个这样的东西，包括插座都不标准，欧洲的标准和美国的标准是不一样的，各地的电压都不一样，其实一味的要求国与国之间平衡不可能。一方面我们要适应他们的规则，另一方面我们要制定自己的规则。
主持人窦林毅：在他们那个规则的基础上去创新，去符合他们的消费需求。
董强：如果说你对一个新兴行业，整个国际标准才多少，几乎就没有标准。这正是我们最好的机会，你制定标准，像亿家能317部标准，正好是我们掌握行业标准，掌握国际标准的最好时候。
主持人窦林毅：因为它放到全球市场都是很优秀的。
兰甜：一方面是做国际领头这是最好的。另外一方面，我自己要有这个勇气把中国的标准拿出来来和其他的世界上其他区域的标准抗衡。欧洲有欧盟的标准，当然我中国也要有自己的标准。反过来这个勇气还是建立在实力基础之上的。
董强：你这个市场也好，标准也好，一定要走出去。不光是在国内市场做得很大，中国人说汉语的非常多，13亿，为什么世界通用语言还是英语呢？因为它开放了，它走出去了，它允许别人说，允许别人借用和学习。标准也是这样的，我允许行业学习，允许国际上学习，都遵守我的标准，学习我的标准，那这样我的标准才更快的能够走出去。
主持人窦林毅：容易接受一个来自于一个更大，更陌生市场的挑战。我们谈到行业标准的制定，其实我们更多的是处于适应的阶段，就是去适应欧美国家的一些规则，然后来拓展我们的市场。
董强：我觉得是这样的，就不同的行业来说，可能我们必须先去适应，再去突破，慢慢再去制定。对新兴行业我们是同步提供的。
主持人窦林毅：中国的很多企业走向国际的时候，经常会受到他们国家标准的一种限制。
兰甜：包括玩具、食品很多都是这样的问题，标准的作用和力量通过这个东西显现出来，当你公平竞争的时候，你认为你及格了，他可以把及格线调到70分，你说你达标了，他又说要算平均分。因为它定规则，你永远都要跟着它，你要不停的去做。
主持人窦林毅：相对来说中国的行业标准还是比较低的。很利于中国企业的发展。
兰甜：好像国外来的产品进到中国就是好产品了。但是同样这种心态，这种心态其实有些人说中国人民众的劣根性，其实也不全是，在一定程度上还是中国的企业自身实力还达不到。这个行业的水平也提升不上去，导致国民其实有很多时候没得选。所以从国家角度上来讲，应该更加积极的去提升这个标准。应该去引导企业，甚至有的时候是推动。一定要想办法提高这个标准。你只有提高这个标准之后，中国和国外产品的水平差才能够广义的被大家接受。我们所谓的崇洋媚外其实根源上还在这里。
主持人窦林毅：由于时间的关系，我们本次谈话就到此结束，欢迎各位网友继续关注我们下期“营销百脑汇”的节目。 谢谢。
兰甜：谢谢大家！
董强：谢谢大家！
|
